BonSejourについて
Bon Sejour ❛ボンセジュール❜ へお越しいただきありがとうございます。
Feminine&Elegant Select Shop・*:.。 。.:*・゚
「オトナでもいくつになっても可愛い服を着たい!」
そんなあなたのために、可愛いけど可愛すぎない、エレガントさも兼ね合わせたファッションをセレクトしています
カジュアルな普段使いからきれいめファッションまで、華やかな個性が光るアイテムを取り揃えています
ぜひあなたのお気に入りを見つけてくださいね
Bon Sejour! ~よい滞在を!~
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールでのみアナウンスしておりますので、注文後は必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
info@bonsejour.net からメールが届きますので、こちらのメールアドレスを受信できるよう、設定をお願いします。
キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高いため、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。
なお、お問合せ頂く場合は、キャリアメール以外のメールアドレスからお送り頂くよう、お願いいたします。(キャリアメールですと、届かない場合があります)
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2~4週間前後のお時間をいただいております。
商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレス宛にご連絡します。
また、沖縄・北海道・離島の方はさらにお届けにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
当店は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
その場合は代替え商品のご提案または返金のご相談をさせていただく場合がございます。
購入時にご入力いただいたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますので、ご理解下さい。
ご住所は番地や建物名など、省略や漏れのないようにお願い致します。
注文確定後の変更は対応出来かねます。
【送料について】
全国一律500円(沖縄・北海道・離島は1,500円となります)
7,500円以上のお買い物で送料無料です。
※クーポン適用後の金額が7,500円未満の場合は、送料が発生いたします。
【ご利用可能なお支払方法】
▽決済手数料無料
クレジットカード決済
(VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS)
▽手数料300円
キャリア決済
(docomo/au/Softbank/Y!mobile)
▽手数料350円
あと払い:Pay ID
※ご注文後のお支払い方法の変更は、システム上お受けできません。
【梱包/ラッピングについて】
なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。
靴や帽子、バッグには箱がつかない場合もございます。
ラッピングはお受けしておりません。
製品・箱・説明書等は外国語表示となります。
【納品書/領収書について】
当店ではペーパーレス化のため、納品書/領収書の発行を行っておりません。
クレジットカード会社/キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時にBASEシステム noreply@thebase.in から届く「ご購入いただきありがとうございます。」のメールを合わせて、納品書/領収書の代わりとしてご利用ください。
【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
不在で放置された場合、自動的に当店へ返送となります。
また、お客様ご自身で営業所留めに変更後受け取らずに保管期限を過ぎると廃棄される場合がございます。
その場合、商品代金はご返金できかねます。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期限内であれば再度発送が可能ですが、返送手数料が3,000円前後発生いたします。
そちらをご負担いただくことになりますので、受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。
また受け取りをせず、運送会社の保管期限を過ぎ、弊社発送代行へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となります。
その際にも商品代金は返金致しませんのでご了承くださいませ。
また廃棄に間に合いました場合も再配達となりますため輸送料が別途発生いたします。(配送先により金額は異なります)
【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
また、商品到着後のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
不良品以外の無断返品や受取拒否があった場合には、一切の返品・返金をお受けできません。
商品のカラー・サイズや、クーポンの入力漏れがないかなど、ご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
万が一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
取引先に該当商品の在庫がある場合は「交換」をさせていただきます。
在庫がなく欠品している場合は「返金」をさせていただきます。
※以下の場合は返金・交換の受付ができませんので、ご注意下さい。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・わずかなほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い商品
・到着から4日以上経過した商品
・タグを切り離した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた商品
▶︎返金・交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、商品到着日を含む3日以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・購入された商品名】を明記の上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:bonsejour.official@gmail.com
3営業日以内に返信いたします。
キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高いため、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。
なお、お問合せ頂く場合は、キャリアメール以外のメールアドレスからお送り頂くよう、お願いいたします。(キャリアメールですと、届かない場合があります)
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
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【Bon Sejour ボンセジュール】
住所:東京都港区南青山2-2-15
営業時間:10:00~19:00
定休日:土日祝
ショップお問い合わせ先:bonsejour.official@gmail.com
※お電話での対応はしておりません
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最後までお読みいただきありがとうございます。
それでは引き続き、Bon Sejourでのお買い物をお楽しみください。
◆ Shop Top ◆
https://official.bonsejour.link
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ぜひあなたのお気に入りを見つけてくださいね
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
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【注文完了後のメールについて】
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もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
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キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高いため、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。
なお、お問合せ頂く場合は、キャリアメール以外のメールアドレスからお送り頂くよう、お願いいたします。(キャリアメールですと、届かない場合があります)
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2~4週間前後のお時間をいただいております。
商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレス宛にご連絡します。
また、沖縄・北海道・離島の方はさらにお届けにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
当店は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
その場合は代替え商品のご提案または返金のご相談をさせていただく場合がございます。
購入時にご入力いただいたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますので、ご理解下さい。
ご住所は番地や建物名など、省略や漏れのないようにお願い致します。
注文確定後の変更は対応出来かねます。
【送料について】
全国一律500円(沖縄・北海道・離島は1,500円となります)
7,500円以上のお買い物で送料無料です。
※クーポン適用後の金額が7,500円未満の場合は、送料が発生いたします。
【ご利用可能なお支払方法】
▽決済手数料無料
クレジットカード決済
(VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS)
▽手数料300円
キャリア決済
(docomo/au/Softbank/Y!mobile)
▽手数料350円
あと払い:Pay ID
※ご注文後のお支払い方法の変更は、システム上お受けできません。
【梱包/ラッピングについて】
なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。
靴や帽子、バッグには箱がつかない場合もございます。
ラッピングはお受けしておりません。
製品・箱・説明書等は外国語表示となります。
【納品書/領収書について】
当店ではペーパーレス化のため、納品書/領収書の発行を行っておりません。
クレジットカード会社/キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時にBASEシステム noreply@thebase.in から届く「ご購入いただきありがとうございます。」のメールを合わせて、納品書/領収書の代わりとしてご利用ください。
【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
不在で放置された場合、自動的に当店へ返送となります。
また、お客様ご自身で営業所留めに変更後受け取らずに保管期限を過ぎると廃棄される場合がございます。
その場合、商品代金はご返金できかねます。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期限内であれば再度発送が可能ですが、返送手数料が3,000円前後発生いたします。
そちらをご負担いただくことになりますので、受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。
また受け取りをせず、運送会社の保管期限を過ぎ、弊社発送代行へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となります。
その際にも商品代金は返金致しませんのでご了承くださいませ。
また廃棄に間に合いました場合も再配達となりますため輸送料が別途発生いたします。(配送先により金額は異なります)
【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
また、商品到着後のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
不良品以外の無断返品や受取拒否があった場合には、一切の返品・返金をお受けできません。
商品のカラー・サイズや、クーポンの入力漏れがないかなど、ご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
万が一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
取引先に該当商品の在庫がある場合は「交換」をさせていただきます。
在庫がなく欠品している場合は「返金」をさせていただきます。
※以下の場合は返金・交換の受付ができませんので、ご注意下さい。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・わずかなほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い商品
・到着から4日以上経過した商品
・タグを切り離した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた商品
▶︎返金・交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、商品到着日を含む3日以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・購入された商品名】を明記の上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:bonsejour.official@gmail.com
3営業日以内に返信いたします。
キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高いため、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。
なお、お問合せ頂く場合は、キャリアメール以外のメールアドレスからお送り頂くよう、お願いいたします。(キャリアメールですと、届かない場合があります)
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
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住所:東京都港区南青山2-2-15
営業時間:10:00~19:00
定休日:土日祝
ショップお問い合わせ先:bonsejour.official@gmail.com
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